Интернет-магазин elyts гарантирует качество выбранного вами товара при соблюдении условий эксплуатации и ухода за ним. Для того чтобы ваша покупка радовала как можно дольше, необходимо соблюдать несложные правила:
Перед началом эксплуатации изделий из натуральной кожи рекомендуем обработать специальной пропиткой с водо — и грязеотталкивающими свойствами согласно инструкции на упаковке средства;
Для обуви с кожаной подошвой необходимо провести профилактику (резиновая наклейка на подошву) в обувной мастерской;
Мокрую обувь сушите при комнатной температуре вдали от отопительных приборов, предварительно вставив распорки (или плотно набив её бумагой);
Не рекомендуется в высоко каблучной обуви ходить по гравию, брусчатке, по снежным и мокрым покрытиям, также данная обувь не предназначена для вождения автомобиля;
Кожа, текстильные материалы, обувь на кожаной подошве, а так же обувь ниточного метода крепления подошвы, не является водонепроницаемой, поэтому такую обувь не рекомендуется носить в сырую погоду
В зимнее время берегите обувь от намокания в снежно-водяной смеси и от воздействия химических реагентов;
Следует учитывать, что при воздействии влаги обувь может окрашивать стопу;
Промокание обуви не является причиной для обращения с претензией, при отсутствии дефектов крепления подошвы;
Так во время эксплуатации обувь постоянно подвергается воздействию влаги как внутри, так и снаружи, грязи, истиранию, многократным изгибам, мы рекомендуем не использовать одну и ту пару каждый день. Перед использованием обувь должна высохнуть и восстановить первоначальную форму.
Обувь не предназначена для стирки в стиральной машине;
Очистку можно произвести несколькими способами:
Промыть под проточной водой. Но только быстро, не допуская полного промокания материала. Этот метод хорош для сильных загрязнений. Последовательность обработки: каблук, подошва, верх. Завершает процедуру протирание мягкой впитывающей тканью.
Протереть обувь сначала влажной, а затем — сухой материей. Такой вариант подходит для гладких, не сильно испачканных поверхностей. Изделия из замши, велюра и нубука следует чистить исключительно в сухом состоянии.
Избежать ухудшения внешнего вида поверхностей помогут специальные прорезиненные щётки с металлическими включениями.
Вы можете воспользоваться специальными средствами для чистки обуви, например средства для чистки обуви HYDROP
В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОМ «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ»
Интернет магазин elyts осуществляет приём возврата или обмен новой обуви в течение 14 дней со дня
продажи, при наличии документов продажи, при условии сохранения товарного вида обуви. Принимает
претензии по качеству обуви в течение 30 календарных дней со дня продажи, при наличии документов
продажи, с учётом сроков сезонности на отдельные виды обуви. Обувь принимается в чистом и сухом
виде. Интернет магазин оставляет за собой право на проведение экспертизы в течении 20 дней со
дня приёма товара по заявлению от покупателя.
Приём обуви осуществляется в соответствии со следующими условиями:
Неправильный подбор обуви по размеру, полноте, фасону и расцветке, выявленный в процессе
носки не является основанием для обмена (возврата) обуви;
Не принимается претензия покупателя по возврату ношенной обуви при наличии дефекта,
согласованного с покупателем при продаже обуви;
На сменные детали (набойки, шнурки, стельки) гарантия не распространяется;
Претензии по качеству не принимаются при несоблюдении правил эксплуатации и хранения
обуви;
В соответствии с Распоряжением правительства Москвы № 375-РП «Об установлении сроков
сезонности на отдельные виды товаров в Москве», гарантия на обувь, купленную вне сезона,
начинается с наступлением данного сезона:
На зимнюю обувь: с 1 ноября по 1 марта;
На весеннюю обувь: с 1 марта по 1 мая;
На летнюю обувь: с 1 мая по 1 сентября;
На осеннюю обувь: с 1 сентября по 15 ноября
При носке сезонной обуви с несоблюдением сезонности претензии по качеству не принимаются;
В случае приобретения обуви всесезонного назначения гарантийные сроки исчисляются со дня продажи
данной обуви;
Если обувь куплена в конце сезона, то гарантийные сроки не переносятся;
Претензии по обуви с дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях не
соответствующих её назначению, с механическими повреждениями (ожоги, порезы, сдиры с
повреждением лицевого слоя и др.), деформированная в результате неправильной носки, сушки,
потерявшая качество в результате химического воздействия и с другими дефектами, возникшими по
вине покупателя, не принимаются
Памятка по уходу за одеждой
Памятка по уходу за одеждой
Одежда люкс и премиум брендов требует к себе особого отношения. Чаще всего она выполнена из деликатных тканей и имеет дополнительные декоративные элементы. Чтобы сохранить первоначальный вид вещи, важно знать, как правильно её стирать, сушить и гладить.
Указания на ярлыке
На большинстве брендовых изделий можно найти ярлык с инструкцией по уходу, обозначенный специальными символами. Эти значки подсказывают, каким образом следует стирать изделие, какую температуру выбрать при стирке, а также как правильно сушить и гладить одежду. Однако не все могут правильно расшифровать эти обозначения. Поэтому мы подготовили полезную шпаргалку, которая поможет разобраться в этих символах.
Стирка
обычная стирка
машинная стирка с постоянным давлением
бережная машиннаястирка
ручная стирка
не стирать
Сухая чистка
сухая чистка
сухая чистка + растворитель
сухая чистка + растворитель Petroleum
сухая чистка + любой химикат кроме хлора
без сухой чистки
сухая чистка при низкой температуре
сухая чистка без пара
сухая чистка при пониженной влажности
сокращённая сухая чистка
Сушка
сушка в барабане
сушка без нагревания
щадящие отжим и сушка
деликатные отжим и сушка
деликатные отжим и сушка без нагревания
сушка на верёвке
сушка на верёвке в тени
сушка без отжима
сушка без отжима в тени
сушка запрещена
сушка на верёвке
сушка на верёвке в тени
сушка без отжима
сушка без отжима в тени
Глажка
можно гладить
нельзя глядить
нельзя отпаривать
Отбеливание
отбеливание разрешено
отбеливание хлором запрещено
отбеливание запрещено
Индикатор температуры
низкая
умеренная
высокая
Как ухаживать за натуральными тканями?
Натуральные ткани изготавливаются из экологичных материалов растительного или животного происхождения. Они обладают приятной текстурой, хорошо пропускают воздух и не вызывают аллергических реакций. Рассмотрим самые популярные виды таких тканей.
Хлопок
Это лёгкая, дышащая ткань, которую используют для изготовления летней одежды, водолазок, спортивных костюмов. Она достаточно плотная и не деформируется при ношении, но склонна к усадке и быстро мнётся. Хлопковые вещи можно стирать в стиральной машине при температуре не выше 40°C, используя мягкие моющие средства без отбеливателя и хлора. Сушить лучше естественным способом, а затем прогладить в слегка влажном виде.
Шёлк
Ткань, идеально подходящая для летних и вечерних нарядов. Она очень деликатная и требует бережного ухода. Шёлковые вещи следует стирать вручную в тёплой воде с использованием жидкого моющего средства, без сильного трения и выкручивания. Сушить шёлковые вещи нужно в расправленном виде на горизонтальной поверхности, избегая попадания прямых солнечных лучей. Гладить в слегка влажном состоянии с изнаночной стороны при средней температуре. Пятна от пота или воды можно вывести слабым спиртовым раствором, а вернуть цвет поможет раствор уксуса.
Кашемир
Изготавливается из пуха горной козы. Это очень мягкая и тёплая ткань, но требующая бережного ухода. Вещи из кашемира нужно стирать только вручную в холодной воде, без сильного трения и выкручивания. Сушить их следует в расправленном виде на горизонтальной поверхности. Гладить не нужно. Повесьте изделие на плечики, и оно разгладится само.
Лён
Экологичный и воздухопроницаемый материал, который часто применяют для летних коллекций. Он прочный и долговечный, жёсткий по структуре, но также склонён к усадке и быстро мнётся. Стирать льняные вещи можно в стиральной машине в деликатном режиме при температуре 30–40°C. Сушить на открытом воздухе или в хорошо проветриваемом помещении, затем прогладить с паром или с помощью пульверизатора.
Тенсел
Состоит из натуральных волокон эвкалипта и объединяет лучшие качества хлопка и шелка. Ткань — лёгкая, воздухопроницаемая и почти не мнётся. Одежду из тенсела можно стирать как вручную, так и в стиральной машине в деликатном режиме при температуре до 30°C, используя мягкие моющие средства без хлора и отбеливателя. Сушить лучше всего на горизонтальной поверхности, а гладить — в слегка влажном виде в режиме «шёлк».
Ангора
Часто используется для создания тёплой одежды, изготавливается из шерсти кролика и козьего пуха. При неправильном уходе может скатываться и терять вид. Вещи из ангоры нужно стирать только вручную в тёплой воде с мягким моющим средством. После стирки изделие следует слегка отжать, но не выкручивать, и разложить на горизонтальной поверхности до полного высыхания. Чтобы вернуть ангоре пушистость, необходимо аккуратно пройтись по ней мягкой щёткой вдоль ворса.
Как ухаживать за искусственными тканями?
Натуральные ткани изготавливаются изэкологичных материалов растительного илиживотного происхождения. Ониобладают приятной текстурой, хорошо пропускают воздух иневызывают аллергических реакций. Рассмотрим самые популярные виды таких тканей.
Вискоза
По своей структуре напоминает хлопок, но значительно тоньше. Эта ткань хорошо впитывает влагу и почти не мнётся. Изделия из вискозы можно стирать в стиральной машине при температуре 30°C в деликатном режиме. Для стирки рекомендуется использовать мягкие моющие средства без отбеливателя и хлора. Сушить изделия лучше в горизонтальном положении, а гладить — при средней температуре или в режиме «шёлк».
EcoVero
Это сертифицированная и экологичная альтернатива вискозе. Волокна EcoVero изготавливаются из древесины по технологии, которая позволяет сократить расход воды в полтора раза за цикл производства. Эта ткань может быть переработана и легко разлагается в природе. EcoVero приятна на ощупь и при правильном уходе надолго сохраняет свой первоначальный вид. EcoVero можно стирать в стиральной машине при температуре 30–40°C, предпочтительно с использованием жидких моющих средств. Гладить рекомендуется в деликатном режиме.
Искусственный шёлк
Отличается мягкой текстурой и гладкой поверхностью, материал достаточно деликатный, что требует бережного обращения с ним. Изделия из искусственного шелка рекомендуется стирать вручную, используя жидкий порошок или гель. При сушке необходимо избегать попадания прямых солнечных лучей, а гладить следует на средней температуре в режиме «шёлк».
Как ухаживать за одеждой с декоративными элементами?
Одежда люкс и премиум брендов часто декорируется стразами, бусинами, пайетками и другими элементами. Чтобы не повредить их, рекомендуется отказаться от машинной стирки в пользу сухой чистки или бережной ручной стирки. Также следует избегать сильного трения и не выкручивать изделие. При глажке необходимо следить, чтобы утюг не соприкасался с декоративными элементами.
В условия гарантии не включаются:
порезы, потёртости и разрывы;
снижение яркости красок в результате выгорания после длительного пребывания изделия на солнце;
образование пилей (катышей);
недостатки, возникшие в результате неаккуратного использования;
механические повреждения фурнитуры.
Гарантия не распространяется на заменяемые детали, требующие незначительного ремонта (стразы, фурнитура и т.д.)
При возврате товара ненадлежащего качества, изделия должны быть представлены в чистом и сухом виде.
Информация с рекомендациями по уходу и эксплуатации одежды, включая инструкции по чистке, стирке, сушке и глажке находится на вшитом ярлыке каждого изделия.
Маркость красителя кожи контрастных или ярких цветов — это особое свойство материала, окрашенного специальными красителями, что не считается дефектом.